SMART FIT: qualidade e preço justo

Bom dia,

Meu nome é Andréia e fiquei sabendo da Smart Fit atravez de uma amiga.Gostaria de saber o endereço da academia aqui em Brasília, para conhecer.

Atenciosamente,
Andréia

Olá Andreia,
No fim do texto existe um link para o site da academia. Sugiro que entre em contato direto com eles, pois não temos esta informação para lhe passar.
Agradeço a visita!
Bons treinos.

Oi Trika…
Fiquei preocupada ao ler o texto, pois na revista do Cref, nº 34, há um questionamento importante sobre este tipo de academia: ” O CONFEF – CONSELHO FEDERAL DE EDUCAÇÃO FÍSICA – entende que a proposta da Smart Fit, além de colocar em risco a saúde dos clientes, balanaliza a importancia do Profissional de Educação Física, pois segundo regulamento da academia: a Smart Fit não fornece o serviço de porefessores, orientadores…. para o acompanhamento durante as aulas….”
Este modelo de academia foi inspirados em modelos nos EUA, onde as pessoas chegam e treinam sem nenhuma orientação, segundo a revista… o que pode ser um prejuizo enorme para a saúde de quem não é conhecedor das técnicas de musculação.
UM Abraço, Dani

Boa Tarde Trika, a idéia é ótima, e o preço nem se fale, mas sem um instrutor não rola, até mesmo quem faz academia a muito tempo as vezes precisa de um help, imagina deixar uma pessoa que quer ficar sarado de um dia para o outro dentro da Smart Fit? Falta instrutores, sem eles eu não apoio a ideia.

A equipe é reduzida. Não quer dizer que os instrutores não existam e não possam tirar duvidas, corrigir um ou outro aluno. Algumas academias grandes de SP pelas quais ja passei tem bem mais professores e os alunos ficam meio que “abandonados” da mesma forma, então neste caso acho justo porque você já paga sabendo que será assim, ao contrário das demais que são uma fortura e mesmo assim o aluno fica sem assistência. Como o valor é baixo, neste caso ele contrata um personal e tem acompanhamento diferenciado. Em outras o aluno já paga caro e ainda paga o personal. Considero pior ainda. Visitei a SMART FIT e gostei mto do model, mas respeito sua colocação.

Gostaria de saber se o trabalho é realizado com professores de Ed.Física credenciados no CREF

Gostaria de externar minha insatisfação com a Academia SmartFit- Unidade Àguas Claras-DF, já no ato da matrícula. Aqui, nesta unidade havia uma promoção inicial de adesão, com mensalidade de R$ 49,00 sem taxa de adesão. No 19/08/10 fui a academia e perguntei 2 vezes seguidas- para deixar claro- para confirmação, se a promoção valeria até o dia 20/08. A atendentente me confirmou que sim, retornei à academia para fazer a matrícula e o que descubro? Que a promoção havia terminado às 16:00, eu fui às 17:00. E atendente que me atendeu confirmou a informação que tinha me dado. Questionei de novo e falei que tinham me garantido que a promoção ia até sexta, porém disseram ter recebidos “ordem de São Paulo” para que estas matrículas promocionais acabassem. No fim das contas, de R$ 49,00 o primeiro mês passou para R$173,08 e posteriormente 2º e 3º meses a R$ 124,08 e só no 4º mês iria pagar a mensalidade de R$ 49,00.

O que isto demonstrou? Total falta de articulação, administração, bom senso e acima de tudo RESPEITO com alguém que iria se matricular e teve palavra de que a promoção valeria até o dia seguinte- que de certa forma valeu- porém não houve nenhum tipo de especificação de que a promoção iria acabar a qualquer momento.

No fim, tiro que a academia não está preocupada com seus possíveis clientes e sim mais preocupada em bater metas, estas batidas, que se danem os próximos consumidores que não conseguirem “promoção” mesmo a academia dando uma palavra de boca.

EM AGUAS CLARAS, ENTREI E SAI DESTA ACADEMIA EM 3 VISITAS A UNIDADE. NAO COMPENSA O VALOR BAIXO. oS FUNCIONARIOS SAO COMPLETAMENTE DESPREPARADOS PARA ATENDER O PUBLICO. DA A ENTENDER QUE O RESPEITO QUE DEVEM TER COM O PUBLICO DEVE SER DIRETAMENTE PROPORCIONAL AO VALOR DA MENSALIDADE, O QUE E UM ERRO, PORQUE EXISTEM ALUNOS QUE MALHARIAM NESTA ACADEMIA SIMPLESMENTE POR OPÇÃO E NAO PELO VALOR DA MENSALIDADE.

ATT. RENATO

Trika,

uma coisa muito estranha no site da SmartFit é que não há telefones de contato, e pior, não há meios de se mandar um “fale conosco” direto para os donos, somente para os franqueados.
Sendo assim, se eu tiver um problema na franquia onde malho, como vou recorrer aos donos do negócio???
Você tem esses contatos, telefones ou email dos donos? Ou teria como passar estas dúvidas para que eles pudessem incluir algum email de contato para RECLAMAÇOES diretamente com eles e não somente com os franqueados?
Já tive problemas com a Body Tech, que trabalha com o mesmo tipo de site – você só tem como mandar email para os franqueados, não consegue reclamar com o FRANQUEADOR. E não quero passar por isso novamente.
Obrigada!

Oi Rafaela, fui averiguar e encontrei este link: http://www.smartfit.com.br/atendimento

Oi Trika,
Boa tarde!
Visitei a Smart Fit no RJ – Rua Barata Ribeiro e detestei o atendimento na recepção, não soube passar as devidas informações.
Quando iniciamos a frequencia numa das academias, temos orientação no primeiro dia da programação de séries nos aparelhos que devemos fazer?
No site da Unidade Morumbi não dá pra saber tudo que tem na academia, qual seria a melhor maneira de saber? Somente pessoalmente?
Como tudo pode ser feito online, deveria constar informações mais detalhadas no site.

Obrigada,

Crys.

informação

A academia q eu malho “Via livre” vai virar “SMART FIT”
no ano q vem “2011″
ela se encontra no Guará2 brasilia df

abraço!!!

Gostaria de saber como faço para fazer minha inscrição?
Não consigo achar o telefone da academia.

Tive me matriculando na smart fit rio de janeiro tijuca.
as 14:00 hs do dia 08/02/11.

No dia 09/02/11 apos 60 minutos de espera para ser atendido , cancelei minha matricula .

Preço justo é uma coisa , formigueiro é outra.
Eu vi pelo menos uns 200 alunos em um espaço de 300m³.

Melhor eles começarem a limitar os alunos , a qualidade vai cair.

Oi… me associei dia 07/02/2011. No dia seguinte iniciei os treinos. Como não conheço muito esse mundo fitness, pedi ajuda para me ensinarem como mexer nos aparelhos. Me orientaram em um – a esteira. Hoje retornei para outro dia de treinos e perguntei se haveria algém para me apresentar a academia, equipamentos, instalações – como as grandes redes e academias de bairro fazem. Fui informada que precisaria agendar com um profissional. Parece-me que rola uma comercialização do trabalho do personal. Fora isso, os equipamentos estam lá, e pronto. Mesmo assim, me senti bem mais a vontade lá que em outras academias – inclusive caríssimas aqui do ABC (SP) onde é um desfile de caras e bundas e nada mais.

Sou aluno da smart aguas claras desde agosto de 2010…..Bueno, a academia é entupida. É como um show dos rolling stones em 400m quadrados, e detalhe, os professores estão mais preocupados com os gritos dos alunos, pesos que de quando em vez caem no chão do que propriamente com o bom andamento da academia. É um festival de pesos, anilhas, barras etc no chão… já ocorreram vários acidentes, inclusive comigo, que tropecei em um peso de 10kg que estava no chão….já caiu barra com pesos no pé de uma aluna e anilha na cara de outra…. isso devido a superlotação da academia. Malho lá por falta de opção…. não vale os 69,00.

Atpe

Até q enfim estão progredindo com preços e idéias nas academias, agora só faltam os suplementos…. rs

Um salve ao nosso Pai Arnold !. absssss

Finalmente esse conceito de academia chegou ao Brasil. Há anos em países desenvolvidos já se conta com esse serviço. Quem reclama de falta de atendimento, falta de professor… Está precisando de psicologo(a), namorado(a), amigo(a)… Academia é pra malhar e não pra ficar batendo papo e nem atrapalhando quem quer malhar de verdade. Quer falar da novela? Quer carinho e atenção? Vai pra algum grupo de apoio, vai pra um chá de panela… O CREF só tá preocupado com dinheiro, e com a falta de grana de taxas q “se perde”… Quer atendimento personalizado? Pague um personal… E VIVA AS COISAS BOAS QUE VEM DE FORA… Quem reclama prefere pagar 200,00 por mês só por status de dizer q malha na Xing lings fitness world…

Também estou frequentando a Smartfit de Aguas Claras em Brasilia;
Também estranho que não haja informação sobre os telefones da referida e, ao procurar outra da franquia no bairro Sudoeste, o numero que está na informação do google é de uma escola e não da procurada Smartfit.
Aqui vai o meu protesto neste feriado brasiliense de 21 de abril.

Sou aluna da smartfit ipiranga e estou muito decepcionada. O preço é baixo e a qualidade de tudo é correspondente…os monitores de tv das esteiras não funcionam, os istrutores são da pior qualidade,vejo inumeras pessoas fazendo exercícios de musculação erroneamente sem qualquer aviso,não há com quem reclamar…o gerente NUNCA está para receber reclamaçōes…enfim preço de BANANA para alunos BANANAS…acho melhor pagar mais por um serviço e equipamentos melhores.Vou encerrar meu contrato e NÃO recomendo!

Acabo de me matricular na Smartfit, unidade Bonfiglioli, em São Paulo.

Sim, minha escolha foi pelo preço.

Não achei a academia entupida de gente, talvez pelo horário que tenho disponível, sempre depois das 21h.

Mas é sim tipo “self-service”. Ninguém te acompnha.

Primeiro dia, com agendamento do professor de Ed. Física (eles tem 4). Nenhuma medida tirada, nenhuma avaliação, nenhuma pergunta sobre problemas de saúde ou qualquer coisa assim. Eu mesmo tomei a iniciativa e avisei de um cuidado que preciso ter com meu joelho.

Eles me pediram para entregar um exame em 15 dias que ateste que estou apto a fazer atividade física (parece que é lei eles pedirem, do contrário, tive a impressão de que não se preocupariam também). Eles também não realizam o exame, como é comum em outras academias que pesquisei.

Mas não souberam me dizer se isso deve ser uma avaliação física ou uma avaliação médica, nem quem procurar para fazer isso… Estou até agora na dúvida se procuro clínico geral, cardiologista, fisioterapeuta, endocrinologista, ortopedista, preparador físico, etc.

Ter 15 dias também é um grande problema, pois quem depende do SUS para ter acesso a médicos o agendamento de uma consulta pode levar 2 meses. Mais o tempo para ser encaminhado ao médico especializado (se for o caso), encaminhar o exame, resultado do exame, etc.

Vale lembrar que a escolha de muitos, assim como eu, é pelo preço, e estimo que mais pessoas devem ter o mesmo tipo de problema, sem convênios médicos ou $$ para consultas particulares. Ou seja… deve ser um problema comum para o perfil padrão da maioria dos clientes da academia.

Resultado: Tenho pelo menos uns 3 meses para me exercitar na Smartfit sem o tal do exame, e assinarei todos os dias um termo de responsabilidade para poder ter acesso aos equipamentos, por minha conta e risco.

Espero que a cadeira de massagem valha a pena para tirar todo esse estress dessa história do exame. (Existem duas lá. No dia da minha matrícula, parece que apenas uma estava funcionando adequadamente).

Tentarei tirar minhas próprias medidas em casa.

Malho na Smart Fit de Águas Claras. O atendimento, como foi exaustivamente relatado acima, é péssimo. A qualidade dos instrutores é a pior possível, eles nem olham para os alunos, inclusive na montagem do treino. A minha sorte é que malho num horário que é vazio. Pois bem, se você quiser um bom acompanhamento nos seus treinos, não vá pra Smart Fit. Smart Fit é boa pra fazer os exercícios cardiovasculares.

SMARTFIT É A MELHOR!

ME MATRICULEI NA SMARTFIT CEILÂNDIA.
MUITO SHOW A ACADEMIA.
ACHO QUE MUITA GENTE NÃO ENTENDEU QUE ESSE TIPO DE ACADEMIA NÃO TERÁ MSM INSTRUTORES E TAL.
GALERA, CONTRATEM UM PERNOAL.
SÓ TENHO A PARABENIZAR A SMART PELO PREÇO E PELA QUALIDADE DOS EQUIPAMENTOS E AMBIENTE INTERNO DA ACADEMIA.

ACADEMIA MUITO MASSA.
VESTIÁRIOS ENORMES.
HOJE MSM BATIA UMA PENSANDO NA LORONA QUE VI N ESTEIRA!

PELO MENOS A ACADEMIA DA CEILÂNDIA É PERFEITA.
NÃO ESTÁ LOTADA, LIMPINHA, ORGANIZADA, MOÇAS DA RECEPÇÃO SUPER EDUCADAS O PESSOAL DA LIMPEZA NEM SE FALA…
PERFEITA INSTALAÇÃO, Só falta um bicicletário. Instale 1 por favor, ando 2 km, perco tempo, não tenho carro. Coloquem um por favor!

Smart Fit: Funcionários legais, bons equipamentos, instalação limpa, mas não vale a pena pagar menos para não conseguir treinar a sua série; isso devido ao grande número de alunos matriculados que ainda levam acompanhantes (cartão black) de graça para treinar, o que torna o ambiente pequeno e a quantidade de aparelhos insuficientes. A sala fica um inferno…

Tudo de bom a academia. Malho na Smart Fit da Ceilandia – DF e nao tenho do que me queixar. Aparelhos novos, recepcionistas bem informadas e atenciosas. tudo limpo, banheiros grandes, armários espaçosos. Com relaçao aos professores, acho que eles suprem a necessidade, que é estarem sempre por perto pra tirar qualquer dúvida sobre treinos e uso dos aparelhos. Esse negócio de malhar e ter um professor grudado no pé o tempo todo, sinceramente, é um saco!!! No meu primeiro treino, já havia agendado previamente meu horário com o professor, pra que o mesmo fizesse minha sequencia, de acordo com o meu objetivo. Sigo sem dificuldade alguma minha ficha e já sei que daqui a 5 semanas já devo agendar nova avaliaçao, pra que seja feita a troca da sequencia. Nao vejo necessidade alguma de ter um atendimento diferente disso. Outra coisa que amei na rede Smart Fit: a academia nao tem espelhos!!! rs… Ah!!! O horário de funcionamento também é bacana, abre bem cedo e fecha bem tarde; funcionar de domingo a domingo facilita muito nossa vida também!

Eu como profissional de Educação Física não concordo com este modelo de academia. Tendo em vista que a atenção necessária ao cliente fica a desejar. Principalmente para aqueles que necessitam de atenção especial. A qualidade de vida não está sendo respeitada e sim o lucro ! O Cref deveria voltar sua atenção para isso. Já que cobram tanto dos profissionais e das academias. Se formos analisar, o profissional de Educaçõ física está cada vez mais desvalorizado. Daqui a alguns anos , o professor não será mais necessário na salão das academias. Menos custo para os empresários e mais pessoas lesionadas !
Para que pagar um órgão que não se manifesta em favor dos profissionais !!!!!!!!!!!!!!

Que estranho isso… depois de vários posts com reclamações, aparece uma série, inclusive quase todos com letra maiuscula, elogiando o sistema e em particular a academia de Ceilândia. Escrever em letra maiúscula é um estilo do Centro Oeste?

Entrei hoje para a academia Smartfit Madureira.
SENSACIONAL! Nada semelhante nas redondezas.
Algumas dicas:
-Quem quiser professor fungando no cangote, contrata um personal.
-Quem não gostou, CAI FORA ao invés de ficar falando mal. (No bom carioquês, RALA PEITO)
-E se sentir “ferido” por algum motivo, procure seus direitos.

Abraços e bons treinos pra quem quer malhar de verdade!!!

SEM CHORORÔ!

Ao contrário do que falam do desvalorização do Profissional de Educação Física, eu como um, acho que esse sistema de academia nos valoriza, mas é claro, desde que sempre tenha um de plantão para atender aos clientes, quando necessário.
Essa postura que as outras academias nos colocam, como ”babás, seguranças, zeladores” da sala de musculação não é legal. Algumas academias até obrigam o professor a catar todos os pesos, abrir e fechá-la.
Quando um cliente iniciar, terá um atendimento, e será prescrita uma série de exercícios para ele, e sempre que preciso tirar alguma dúvida e posteriormente agendar a troca da série, será possível. O que hé de errado nisso???
Caso queria um atendimento Personalizado, contrate um Personal, que aí sim, terá alguém o tempo todo no seu “pé”.
O mau da cultura é rezar que nós sejamos babás da Sala de Musculação,e não nos respeitam como maiores especialistas em atividade física.
Sucesso à rede Smart Fit, mas sempre com Profissionais de Educação Física de plantão.

Boa noite Srs.! Estive visitando a unidade Smart de Madureira, Botafogo entre outras…Penso que está bem definido seu público alvo,classe C e D, o público menos esclarecido, que não tem o entendimento da necessidade de um profissional de educação física orientando-lhe.
Esse fato é percebido na recepção, as recepcionistas são sem qualquer tipo de treinamento,vocabulário CHULO, sem posturas e acreditem!: “Até chamado de “NEM” fui!!!!Realmente acho lamentável o CREF1 não se manifestar em defesa dessa classe sem o devido esclarecimento e permitir que, empresários em busca de RETORNOS FINANCEIROS, ponham em risco a SAÚDE e BEM ESTAR dos mesmos!! Ou então façamos melhor: Pontes e prédios sem engenheiros, escolas só com quadro negro e giz,pra que o educador;?Pronto Socorro só com a medicação(Self-Service), audiência só com o réu e o Juiz (Ah! você queria a presença do advogado?!!!!!)
BAGUNÇA TOTAL!FALTA DE ESTRUTURA,PLANEJAMENTO,AMBIÇÃO E O CREF QUE COMECE A SE PREOCUPAR,POIS EM BREVE SUA TÃO ESPERADA CONTRIBUIÇÃO, JURÍDICA E FÍSICA, VAI SE EXTINGUIR. A matemática é simples: Prof, desempregado é = 0 de anuidade, e muito em breve todas as academias mudarão seu CNPJ para o da smart! Cuidado Ernani e Cossenza!!! FORTE ABRAÇO!

Olá Thiago! Lamentável e compreensível sua postura.Muito provavelmente concluiu sua graduação ,se não é um dos que o conselho distribuiu a cédula de provisionado, em uma faculdade de esquina,talvez dentro de um shopping center, a qual não lhe forneceu formação pensante e você não é capaz de entender o que o sistema está fazendo com a profissão de Educador Físico, o que é extremamente interessante para o sistema, ter seres não questionadores e excelentes reprodutores de idéias!!! Procure urgentemente rever sua formação e conceitos. Forte abraço!

A Smart Fit é a maior prova de que o profissional de Educação Física está cada vez mais se distanciando de seu ofício. A Smart Fit está “gritando” para que todos ouçam: “NÃO PRECISAMOS DE VOCÊS PARA NADA”. Incrível como podem existir profissionais que defendam esse tipo de academia. Como podem defender um modelo que, simplesmente, os excluem de suas atividades laborais? Não são realmente capazes de perceber que, em muito pouco tempo, não terão mais espaço em um mercado já extremamente saturado.
A Smart Fit é a união de tudo que não queremos dentro de uma academia: Recepcionistas despreparadas, sem profissionais para orientar, prescrever programas de treinamento adequados para os clientes, que possuem, cada um, suas peculiaridades.
Em particular, gostaria de “PARABENIZAR” os empresários deste grupo que conseguem, facilmente, burlar a Lei nº 9096/98, bem como as normas do CREF, que simplesmente, se omite, uma vez que, neste “GRANDE GALPÃO ALUGADO” há a prática de atividades físicas!